[이코노미21 이상훈] 상조서비스 어디에 가입하는 게 좋을까?
상조서비스 가입자가 늘면서 소비자들은 각 상조서비스의 가격과 특징 등을 비교해 보고 싶어한다. 하지만 지금까지는 내 품을 팔아야 각 상조서비스를 비교할 수 있다.
앞으로는 내 품을 팔지 않아도 원하는 정보를 얻을 수 있다. 주식회사 피스플러스가 상조서비스 가격비교 플랫폼 ‘피스플러’를 선보인다.
현재 상조나 여행 상품을 판매하는 선불식 할부거래업체 시장은 가입자 900만명을 바라보고 있다. 가입자들이 맡긴 선수금은 9조원을 돌파했다.
웰빙만큼이나 웰다잉이 중요하게 여겨지는 요즘, 미리 상조서비스를 통해 장례를 준비하고자 하는 사람들이 계속 늘고 있으나 국내 상조업체 수가 100여개가 넘다보니 소비자가 하나하나 비교하며 현명한 선택을 하기 어려운 현실이다.
IT전문기업 ㈜피스플러스(대표 신만호)는 질좋은 장례서비스와 합리적인 비용을 알고 싶어 하는 소비자들을 위해 장례 가격비교플랫폼 ‘피스플러스’를 론칭했다.
장례 가격비교플랫폼 ‘피스플러스’(www.peaceplus.co.kr)는 실시간으로 선불 및 후불상조업체의 1000여 개 상조상품의 분석 및 가격비교 서비스와 장례 절차 및 방법, 전국 장사시설(장례식장, 묘지, 화장시설, 수목장) 등 장례에 필요한 정보를 제공한다.
소비자가 원하는 기간이나 지역 등 구체적인 조건들을 자유롭게 검색하고 비교할 수 있어 지금까지 오프라인 장례시장의 병폐로 지적됐던 고무줄 가격이나 일부 장례지도사들의 고가상품 유도 등을 해결할 수 있다. 또한 선불상조사의 상조 상품가격 뿐만 아니라 자본 및 예치금 현황을 확인할 수 있어 상조사의 폐업으로 인해 가입자가 입을 수 있는 손실을 예방할 수 있다.
이와 함께 선불상조에 비해 후불상조는 먼저 지급하는 비용이 없어 상대적으로 안전하지만 선불상조에 비해 영세한 경우가 많아 서비스 품질 저하가 우려되기 때문에 후불 상조 업체를 비교 분석, 질좋은 서비스를 제공하는 업체를 지속적으로 소개할 예정이다.
아울러 전화 한 통으로 가장 적합한 서비스를 제공하는 원스톱 장례 서비스와 전문가들로 구성된 자문단이 장례식장부터 상조 상품, 장례 물품 등 모든 컨설팅을 제공하는 서비스와 법률 지원, 사망보험금 청구 등 서비스도 마련돼 있다.
업체 관계자는 “아직까지 상조 서비스의 내용이 자신의 상황에 적합한지, 가격이 합리적인지를 알지 못한 상태에서 주변의 권유나 추천으로 상조에 가입하는 소비자가 많다 ”며 “장례 산업의 문제점은 공급자와 소비자의 정보 불균형에 있다"면서 "피스플러스는 이러한 불균형을 해소하여 소비자가 현명한 선택을 할 수 있도록 도움을 드릴 것”이라고 말했다. [이코노미21]
